چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما میتوانید سفارش خود را از طریق وبسایت ما ثبت کنید. برای این کار، محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس به صفحه پرداخت بروید و مراحل را دنبال کنید.
مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟
مدت زمان تحویل سفارش معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است، بسته به مکان شما و نوع سفارش.
آیا امکان پیگیری وضعیت سفارش وجود دارد؟
بله، پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید با شماره پیگیری دریافت خواهید کرد. شما میتوانید با وارد کردن این شماره در وبسایت ما، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا امکان بازگشت یا تعویض محصولات وجود دارد؟
بله، شما میتوانید محصولاتی که با آنها راضی نیستید را در مدت ۳۰ روز از تاریخ خرید بازگشت دهید یا تعویض کنید، به شرطی که محصول در وضعیت اصلی خود باشد.
آیا محصولات شما ضمانت دارند؟
بله، تمامی محصولات ما با ضمانت کیفیت عرضه میشوند. اگر از محصولی ناراضی باشید، میتوانید آن را بازگردانده یا تعویض کنید.